Groupera weiß, wie wichtig es ist, dass sein Dienst ein Ort ist und bleibt, an dem die Menschen sicher und unbesorgt miteinander kommunizieren können. Deshalb nehmen wir unsere Aufgabe sehr ernst, den Dienst vor jeglicher Art von Missbrauch zu schützen. Aus diesem Grund haben wir Standards dazu erstellt, was auf Groupera gestattet bzw. nicht gestattet ist. Unsere Gemeinschaftsstandards gelten weltweit für jede Nutzerin, jeden Nutzer und alle Arten von Inhalten.
Wenn wir von unzulässigen Inhalten oder Verhaltensweisen erfahren, ergreifen wir geeignete Maßnahmen. Inhalte sind definiert als alle vom Nutzer geteilten Inhalte oder Äußerungen, sowohl schriftlich als auch verbal. Die geeigneten Maßnahmen können u. a. Folgendes umfassen: Inhalte entfernen oder ein Konto deaktivieren.
Richtlinien der Gemeinschaftsstandards:
Schädliches Verhalten:
Groupera ist ein Ort zum Austauschen und Heilen, von daher ist schädliches Verhalten gegenüber anderen NutzerInnen stets inakzeptabel. Folgende Inhalte stellen einen schweren Verstoß gegen unsere Gemeinschaftsstandards da:
Gewalt und Anstiftung zu Gewalt
Kontointegrität und authentische Identität:
Groupera schützt die Identität seiner NutzerInnen. Deshalb werden wir niemals deinen Nachnamen, deine E-Mail Adresse, dein Alter oder deinen Wohnort anderen NutzerInnen anzeigen. Um Missbrauch dieses Identitätsschutzes zu verhindern, ist folgendes auf Groupera nicht gestattet:
Vertraulichkeit und Datenschutz:
Alles, was in der Gruppe besprochen wird, sollte vertraulich behandelt werden. Die Privatsphäre der NutzerInnen muss respektiert werden, und das Teilen persönlicher Informationen außerhalb der Gruppe ist nicht gestattet. Benutzernamen oder Passwörter dürfen nicht weitergegeben, erfragt oder erhoben werden.
Insbesondere das Teilen von Inhalten die eine der folgenden Angaben enthalten stellt einen schweren Verstoß gegen unsere Gemeinschaftsstandards da:
Toleranz gegenüber Vielfalt:
Gruppen bei Groupera können NutzerInnen aus verschiedenen Hintergründen, Kulturen und Lebenserfahrungen haben. Alle NutzerInnen sollten die Vielfalt respektieren und keine abwertenden Bemerkungen aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, sexueller Orientierung oder anderer Merkmale machen.
Wir verbieten auf Groupera jeden direkten Angriff auf Personen, aufgrund geschützter Eigenschaften: ethnische Zugehörigkeit, nationale Herkunft, Behinderung, religiöse Zugehörigkeit, Kaste, sexuelle Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität und Erkrankung. Wir definieren Angriffe als gewalttätige oder menschenverachtende Sprache, schädliche Stereotypisierung, Aussagen über Minderwertigkeit, Ausdrücke der Verachtung, der Abscheu oder Ablehnung, Beschimpfungen oder Aufrufe, Personen auszugrenzen oder zu isolieren. Darüber hinaus verbieten wir den Einsatz von Beleidigungen, die dazu dienen, Menschen auf der Grundlage geschützter Eigenschaften anzugreifen.
Verhaltenskodex und respektvoller Umgang:
Alle NutzerInnen sollten sich respektvoll und höflich gegenüber einander verhalten. Zu diesem Zweck enthält jedes Gruppenprogramm unseren Verhaltenskodex. Diese Richtlinien sollten befolgt werden, um einen sicheren und konstruktiven Raum für alle NutzerInnen zu schaffen. Die Moderatoren sind dafür verantwortlich, die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen und Konflikte zu lösen und sollten hierbei von der Gruppe unterstützt werden.
Beleidigungen, Diskriminierung oder Mobbing sind inakzeptabel. Folgende Inhalte sind nicht zulässig und stellen einen Verstoß gegen unsere Gemeinschaftsstandards da:
Nicht medizinischer Rat:
Die Gruppe sollte keine medizinischen oder therapeutischen Ratschläge erteilen. NutzerInnen sollten sich bewusst sein, dass der Dienst von Groupera nicht als Ersatz für professionelle medizinische oder psychologische Unterstützung dient.